大余县推进纪律作风建设,做好“送政策、访民情、办实事、促发展"内容, 县社保局全面推进纪律作风建设,整束纪律正行风,整改落实促发展,服务品牌树形象,效果十分显著。
抓思想教育,与“创先争优”相结合,提升品牌形象。以纪律作风整顿为切入点,集中开展干部纪律作风及思想整顿,以“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气、治腐防变质”为重点,以“送政策、访民情、办实事、促发展”为主题,全面加强纪律作风建设,找准和解决突出问题,教育全体干部职工珍惜自己目前的工作岗位,从思想深处牢固树立服务意识,公仆意识,打造勤奋学习、和谐共事、作风扎实、服务优质、开拓创新的“阳光社保”新形象。
抓重点部位整顿,与行风评议相结合,着力解决突出问题。一是对关键岗位和重要环节开展“六查六看”活动:一查思想,看全心全意为人民服务的宗旨意识强不强,怎样增强宗旨意识;二查作风,看抓工作、办事情实不实,怎样转变作风;三查态度,看对服务对象感情深不深,怎样改善服务态度;四查行为,看依法行政水平高不高,怎样规范行政行为;五查效率,看为群众办事快不快,怎样提高工作效率;六查实绩,看完成目标任务好不好,怎样取得社会、企业、基层、群众满意的工作实绩。二是开门整顿,广泛征求意见,采取多种形式征求各乡镇、县直有关部门、服务对象意见,诚恳接受监督,明确整改措施,让群众满意。
抓经办窗口建设,与争创“群众满意窗口”相结合,营造温馨服务环境。完善便民配套设施。配备桌椅、饮水机,免费提供政策宣传资料以及表格、纸笔等。摆放群众意见簿,为群众提供贴心服务。要求窗口工作人员用语文明、仪容严整,举止端庄、热情礼貌。做到来有迎声、问有答声、走有送声,温馨服务让群众满意。
抓制度完善,建立长效机制,推动各项工作大发展。健全完善岗位责任制、首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、咨询投诉制、绩效考评制、责任追究制等八项内部管理制度和2项机关纪律作风制度,用制度管人、管事,着力形成加强作风建设的长效机制。赣州51人才网编辑整理
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