服务顾问SA2020-08-19

3000~5000

开发区

男女不限 | 初中 | 1-3年

赣州鑫泽汽车服务有限公司

100-499人 | 其它

其他行业

职位描述

岗位职责: 1、接待、预约车辆维修,了解客户需求, 妥善回答及解决顾客提出的各种问题并及时登记车辆的资料和维修项目; 2、公司工作流程要求,完成对来店维修车辆的问诊、估价、结算工作; 3、根据客户维修项目,下定单给备件部定件; 4、随时掌握进店维修车辆的维修进度,及时向顾客提供最新维修情况; 5、检查完工的车辆,并通知客户,安排取车; 6、整理日常车辆维修信息,统计数据,制作相关报表。 岗位要求: 1、执行力强; 性格开朗,人品正直,学习能力强和良好的服务意识 2、形象气质佳,性别不限,中专以上学历,对汽车行业感兴趣。 3、熟悉办公软件。 4、沟通和表达能力优秀,普通话标准,良好的应变能力。 5、积极进取,有强烈的工作责任感及事业心,能承受较大的心理压力。 福利:绩效奖、满勤奖、节日礼金,通迅补贴,包吃住,定期聚餐,养老保险,定期提供专业培训 寻人!!寻合伙人、寻志同道合之人、寻竭忠尽智之人、寻深思远虑之人、寻勤恳至诚之人

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