1. 负责接听服务电话、微信、云对讲，答复和处理顾客有关服务及技术的咨询。 2. 负责处理运营中的停车场项目客户售后技术问题，远程手工输入扫不到车牌、扫码后不抬杆等服务工作，保证停车场做到每个车正常缴费、正常出入。人工修正异常出入场信息，保证车场内车辆的准确。 3、负责接待新的月租会员充值与维护。 4、负责对客户投诉内容的落实、检查、并做好满意度的调查及回访。 5、负责协调好工程部人员现场修理，积极落实、解决好硬件问题（如电脑死机、断网等需要到现场才能解决的问题） 6、排查停车场的卫生状况，监督停车场明亮整洁，反映停电等事故的处理，出现重大问题及时向公司主要负责人反映、汇报； 上手快、有人带 要求普通话标准，能熟练掌握使用基本办公软件，有事业心，责任心，具备良好的沟通表达能力，服从公司安排，学习能力强 待遇：月休4天，提供工作餐，男生有宿舍