高中以上学历；形象气质良好，有亲和力，普通话标准，掌握基本的客户沟通技能和服务礼仪，具备高度的工作热情和责任感，沟通协调能力和应变能力强；从事物业客户管家等相关工作1年以上，物业管理专业或有同位工作经验者优先考虑；具有强烈的服务意识和服从意识。