【※公司福利：工作餐，全勤奖，工龄工资，节日礼金，生日礼金，结婚礼金，生育礼金，带薪年假，8小时工作制※】 职位描述： 1、一年以上品牌汽车前台服务经验，熟悉汽车构造及服务流程、熟悉汽车行业；? 2、思维敏捷，积极主动、沟通能力强；? 主要职责： 1、在前台主管的领导下，完成进厂维修车辆的接待工作，并跟进维修进度； 2、负责出具维修与保养车辆的费用结算单，联系财务完成结帐工作； 3、协助前台主管完成客户投诉处理及客户满意度调查工作； 4、跟进事故车辆的维修理赔工作，及时审核保险车辆工单，并负责系统理赔销案； 5、负责事故车辆客户的回访； 6、完成招揽进厂目标及精品目标；