职责描述： 1、负责管理区域内业主日常维系工作，建立良好的沟通纽带； 2、负责管理区域内业主报修问题的现场确认、方案拟定、方案沟通、施工安排、过程监控及结果验收等； 3、对管理区域内所有施工单位的现场管理； 4、根据客户关系维护计划，配合实施项目保养性客户活动； 5、房屋投诉问题识别与基本处理，重要问题及时上报。 任职要求： 1.大专及以上学历，三年以上工作经验； 2.、具备土建、水电、装修等工程技术基础和维修技能，要有较强的责任心和服务意识及沟通能力，资源协调能力，抗压能力强。