工作要求 1.建立客户资料档案，根据客户变化完善信息。 2.负责区域的客户资料收集、汇总及客户档案管理。 3.与客户保持良好沟通，根据客户需求反馈意见，根据客户状态变化不断完善信息。 4.处理客户投诉事件，及各项与客户协商的突发事件。 5.及时跟踪客户销售情况及物流情况，了解客户反馈意见，并协助客户处理销售中出现的问题。 6.与其他部门个保持良好沟通，及时反馈信息。 7.负责应收账款的催收，如有异常及时向上级汇报情况。 8.完成上级的临时安排工作。 任职要求 1.市场营销、国际贸易相关专业大专学历。 2.接受过国际贸易、市场营销等相关培训教育。 3.1年以上业务跟单经验或往营销方面发展的优秀毕业生。 4.对营销市场有深刻的认知。 5.有一定的市场感知、把握市场动态及方向的能力。 6.精力充沛、对工作充满热情。、 7.能熟练使用办公软件。