岗位职责及要求1. 通过即时聊天工具(旺旺，火牛、咚咚)接待来询客人；并处理相关的售后问题。2. 及时做好来询客人导购服务，解答客户相关提问，并促成订单，完成销售；3. 做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题，努力达成交易；4. 根据公司客服系统完成客情维护并做好相关售后服务；任职要求：1，具备一定的沟通能力，有耐心、有很好的理解能力和团队合作精神；如果无经验可培训教会上岗。要求人开朗活泼工作细致认真即可（不招暑假工） 6. 工资待遇： 薪资计算方式： 底薪+个人销售提成 参考工资：3000元--8000元7.招淘宝售后客服多名 ，文员多名，无经验可培训，有意向投简历月休2天,有意者请投递简历或者电话咨询