初中 | 1-3年 | 南康区 | 2000~3000
一、岗位职责 1.负责执行并实施前台服务顾问操作规范,直接对售后经理负责; 2.负责前接待的指导工作,技术升级完成率; 3.负责本部与车间、备件等部门的协调; 4.负责索赔业务和保险业务的日常管理,不断促进业务的成长; 5.负责对本部档案资料的整理、归档和保管工作的指导; 6.妥善处理客户投诉,降低客户投诉率; 7.负责各类营业活动的信息传递,反馈及总结工作; 8.负责客户进厂之招揽工作,保有客户之维系及掌握; 二、任职...
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