职位描述
我们需要爱岗敬业,有较强责任心和沟通力的你;我们需要用心对待生活和工作的人,热爱物业工作的你;我们需要有责任感的人,有耐心为业主办理业务,细心周到,懂礼仪,爱微笑的你。物业客服主要工作职责:1、负责办理业主装修手续、收集业主资料、建立业主档案; 2、负责接待住户来访来电,调度相关部门责任人处理,及时对住户的投诉报修进行跟进、回访;3、负责业主托管钥匙及空置房钥匙的管理;4、负责楼宇内外公共区域及空置房的巡查,跟进处理发现的问题;5、负责物业服务相关费用的派单、催缴;6、负责与业户的关系维护。7、负责区域内环境卫生情况,监督督促保洁作业卫生。8、要求熟悉基本电脑表格操作。福利待遇:提供住宿,工作餐,五险,高温补贴,节日礼品,年终奖,每年1-2次集体团建活动。工作地点:章贡区翠微路1号中航城小区(黄金广场对面)。联系电话:15170196986 王主管