客服专员岗位职责： 1.熟练掌握监控环境设备的性能、规范操作及使用平台系统 2.客服人员应时刻掌握托管企业车辆运行状况，做好记录，并及时通知相关人员 3.对车辆超速、疲劳、夜间行驶、异常行驶、离线车辆等违规行为数据做好资料归档整理工作 4.及时处理企业反馈的问题 5.根据领导要求，按时整理相应数据报表 6.领导交代的其他工作 该岗位实行三班倒制，享受夜班补贴，法定节假日享受三倍工资。 该职位隶属于分账号： 江西众卡科技有限公司