客服及售后部助理
更新时间：2016-01-16 13:09
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职位信息
工资待遇：面议
职位性质：全职
年龄要求：18-48岁
招聘人数：1人
职位类别：客服/技术支持
性别要求：不限
工作地区：章贡区
学历要求：高中
工作经验：1-3年
职位描述
岗位职责：1、监督检查各分公司客户服务工作的执行情况；2、负责公司的客诉处理；3、做好客户维护，制定大客户营销方案并组织推行；4、做好客户回馈及客户档案的建立；5、协助手机售后业务的管理；任职要求：1、通讯行业客户服务相关工作两年以上经验；2、具备很强的沟通表达能力；3、具备处理客诉和紧急事件的能力；4、逻辑思维能力强，执行力强，亲和力强；5、有顾客服务理念和意识；
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