淘宝运营专员（全职在南康上班，同时可提供实习岗在章贡区上班）职位要求：1、大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销专业优先。2、有淘宝购物经验，熟悉淘宝后台一些流程，会描述内容编辑，能处理网店基本事务。3、善于沟通，有强烈的服务意识，有耐心，懂得人性化地服务客户 。 4、了解淘宝等网店运作，工作耐心细致有责任感，有很好的沟通理解能力和团队合作。5、志在电子商务方面发展。岗位职责： 1. 用QQ、旺旺等在线聊天工具回复顾客咨询，解答疑问，促成交易，获取订单； 2. 负责答复、及时反馈客户咨询、并能解决一般投诉 ；3. 接听顾客的咨询和售后服务电话；4. 商品的上架、下架、优化等管理，熟练淘宝后台；5. 淘宝的推广工作。发展方向：负责淘宝网店和商城的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作