女163CM以上，男175CM以上，五官端正，体态匀称，形象气质佳；学历：大专及以上； 专业：航空乘务、酒店管理、旅游管理等均可；遵纪守法，品德良好，身体健康，无传染性疾病；沟通能力、语言表达能力较强，普通话发音正确、标准、吐词清晰、善于表达。有良好的服务意识、团队意识，有吃苦耐劳精神，能适应列车员连续工作的特点。