1、负责在淘宝上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务，解答顾客对产品和购买服务的疑问。 2、通过旺旺（为主）、电话、QQ等方式和客户进行销售沟通，完成签单 3、处理客户反馈，并与相关部门做好反馈沟通推动改良。 4、新品上架、促销设置以及数据整理和维护 5、协助打单、售后和发货质检 6、完成公司交办的其它任务 任职要求： 1、全职。19岁-30岁，上进心强. 2、中文打字速度每分钟60个字以上,具备良好的沟通能力; 3、头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致,责任心强; 4、身体健康,能承受一定的工作压力,且能够长期稳定工作一年以上; 5、有团队合作精神; 6、学习能力强，需要您不断更新思维，学习新知识，新功能; 7、性格开朗,脾气好,客服是为客户服务的人员,做事要绝对认真负责、积极主动。 8，热爱电子商务,并对电子商务有一定了解.有工作经验者优先. 薪资相关: 1、试用期1000~1300元/月，试用期2个月，若能提前熟悉业务，可以提前转正； 2、转正后根据能力递增。 客服底薪1050元+当月提成（一般情况一月1500-3000，旺季会更高,拿多拿少完全看个人工作的勤奋度）+年终奖。 ------------------------------ 其他补充： 1、我们只需要长期工作的同仁哦，只能工作一两个月者不要来打扰哦； 2、优秀的客服，可培养成经理或副经理，月薪2200-5000元，年终分红。 有意请QQ或电话联系 QQ：330128013 电话：0797-3304999 18970115001