客户关系主管/经理
更新时间:2020-10-30 11:27
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职位信息
工资待遇:3000~5000
职位性质:全职
年龄要求:18-48岁
招聘人数:3人
职位类别:客户关系管理
性别要求:不限
工作地区:开发区
学历要求:大专
工作经验:5-10年
职位描述
岗位职责: 1.统一协调和实施客户关系工作; 2.负责客户关系工作的监督与协调; 3.负责客户满意度的宣讲、启动及跟进工作; 4.负责风险检查、品质控制等审核监控工作; 5.负责项目交付工作; 6.负责项目重难点投诉处理工作; 7.负责与其他部门的沟通协调以推动客户关系工作; 任职要求: 1.房地产相关专业、大专及以上学历 2.有5年以上客户关系相关经验,具有较丰富的客户关系管理知识,熟悉房地产公司客户投诉处理、会员维护等 3.能够胜任跨部门协调工作,良好的沟通、协调、活动组织能力 4.具有较强学习能力和抗压能力,稳重踏实,具有较好的团队合作精神
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