客服是企业与客户间建立的一个纽带和桥梁，收集和传递美好服务和客户需求的信息。 客户专员就是专递这类信息的使者。 她要用甜美的声音，清晰的话语，与客户沟通交流，用娴熟的电脑，记录下沟通后的信息。 让客户的需求有反馈，有闭环，提升客户的满意度，为客户传递更多的服务。 客服专员的作为，让自身的沟通能力得到了提升，让自身的工作技能得到提升，也因努力的付出等到应有的回报。 公司应有的提供：免费的三餐、员工宿舍、社保五险、交通补贴、满勤奖励、节日礼品、工龄奖励、年终奖励、生日关怀、旅游活动等。