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电商文员(应届生)优先

更新时间:2020-02-19 14:16
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职位信息

工资待遇:3000~5000
职位性质:全职
年龄要求:18-48岁
招聘人数:10人
职位类别:销售人员
性别要求:不限
工作地区:章贡区
学历要求:大专
工作经验:无经验 

职位描述

首先声明,我们两班制度是很灵活调整的,可以单人全班制,也可以白班两班制,以工作付出计算业绩提成,诚招能跟公司一同成长的伙伴,具体面试了解谢谢! 岗位职责: 1、负责公司淘宝、天猫及其它平台的产品销售服务,售前咨询;通过在线聊天工具,准确解答顾客提问,消除顾 客销售过程中的疑虑,引导顾客进行购买,促成销售订单的完成。 2、有良好的销售意识和服务意识,及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言,有问必答;提高店铺客单价、销售量、转化率、回头率等。 3、负责销售订单的整理(认真核对、准确录入顾客的订单信息,并对未付款订单进行有效催付), 4、帮助顾客查询订单及跟踪物流信息,解决中差评; 5、负责网店客户评价回复,完成评价解释;并定期整理收集客户反馈意见,进行客户需求分析,并针对提出的问题及时给予回复和处理; 6、协助运营主管的工作,根据主管的要求及时,有效的完成安排的工作。 任职资格: 1、打字速度不低于30字/分钟,能熟练运用EXCEL办公软件; 2、条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询; 3、具有较强的学习与理解能力,领悟力强,擅长学习产品与销售知识,并擅长总结销售经验; 4、有良好的服务意识,亲和力强,具备良好的沟通表达能力,逻辑清晰; 5、性格热情开朗,责任心强,热爱销售工作,对销售业绩的完成充满自我成就感; 6、态度认真,执行力强,能服从公司安排,遵守公司规章制度,积极完成领导安排的工作。 7、具有淘宝/天猫销售客服从业经验者(或者熟悉淘宝销售流程、淘宝规则,掌握销售技巧者)优先 电话:18170689588 钟总 微信 ZQ646730724

联系方式

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3000~5000
章贡区
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公司名片

  • 性质:其它
  • 行业:其他行业
  • 规模:20-99人
  • 地区:章贡区

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