江西老果农农业发展有限公司

江西省赣州市章贡区长岗路13号达芬奇国际中心九江银行大厦15F

客服专员

更新时间:2020-01-12 10:28
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职位信息

工资待遇:3000~5000
职位性质:全职
年龄要求:18-48岁
招聘人数:1人
职位类别:客服专员
性别要求:不限
工作地区:章贡区
学历要求:高中
工作经验:1-3年 

职位描述

岗位职责: 1、负责接听400客服投诉电话,做好电话记录并登记及对未处理完的客诉进行跟进。 2、每月底对所有客户群人数、群数统计。 3、每天跟进管理客户群里互动情况。 4、做好门店三包(包加工、包换、包退)售后服务。 5、每天登录公众号麦克查看昨天投诉及建议并处理跟进、登记在客诉统计表 6、每天陈列总群统计(试吃图、店内陈列图、卫生图、等按情况定) 统计好发在陈列整改群。 7、每天统计昨日pop作业未发的门店、统计好发在pop群。 8、企划部安排统计海报及物料等临时性工作。 该职位隶属于分账号: 赣州老果农总部 联系人 人力资源部 联系电话 0797-8682198 联系地址 江西省赣州市章贡区长岗路13号达芬奇国际中心九江银行大厦15F 〔 查看地图〕 〔附近职位〕

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公司名片

  • 性质:其它
  • 行业:其他行业
  • 规模:20-99人
  • 地区:章贡区

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