【◇岗位要求：团队精神，积极主动，工作负责◇】 工作内容： 1、负责各电商平台的客服接待工作，能运用旺旺/咚咚等在线聊天工具回答客户问题； 2、有上进心，学习能力强，熟悉产品知识，热情解答客户的各种问题； 3、跟进订单直至交易完成,提供良好的服务，责任感强； 4、有良好的销售意识和服务意识，对意向客户进行有效跟踪，并做好记录； 5、有较强的语言表达能力和在线沟通能力，耐心细致，具有良好的服务意识； 6、执行力强，服从客服主管安排的其它事情 职位要求： 1、打字每分钟50字左右，熟练运用EXCEL办公软件； 2、条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询； 3、无工作经验人员，中专以上应届毕业实习生，大学毕业生，提供学习机会，学习合格后公司可安排正式岗位，享受晋级加薪。 工作时间： 早班8：30-18:00，晚班：17:00-0：30 月休3天，有意者请投递简历或者电话咨询