岗位职责： 1. 提供客户服务工作，包括资料录入.扫描和归档；安排客户洽谈，签约和处理客户投诉； 2.早期逾期的帐户催收工作； 3.营业部日常运营工作，包括业务报制作报送，维护营业部环境等； 4.放款后相关资料的保存与处理。 任职资格： 1.全日制统招本科以上学历，优秀者放宽至大专； 2.1年以上工作经验，熟练使用办公软件（有客服、文秘类相关经验者优先）； 3.细致，耐心，灵活，善于人际沟通，有较强守法合规意识； 4.年龄30周岁以下。