赣州佳康信息科技有限公司

赣州市章贡区章江南大道豪德水岸新天D7栋一单元9楼A座(豪德银座旁)

客服主管

更新时间:2019-05-08 21:13
浏览
0人投递简历

职位信息

工资待遇:2000~3000
职位性质:全职
年龄要求:18-48岁
招聘人数:1人
职位类别:客户经理/主管
性别要求:不限
工作地区:章贡区
学历要求:大专
工作经验:1-3年 

职位描述

【※公司福利:提供住宿,工作餐,全勤奖,带薪年假,8小时工作制※】1、负责客服团队的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估;2、及时处理售前、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予客服工作指导、支持;3、建立完善的客服人员的专业化培训体系、培训新员工,定期指导老员工;4.针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;5.直接与运营、推广沟通店铺相关促销信息传达给客服,带领客服组落实执行;6.负责相关数据的收集、统计、分析,完成日报、月报及员工绩效考核;7.上级安排的其他临时性工作;任职要求:1、2年以上售前售后工作经验,有管理经验优先考虑;2、责任心强,有较强的沟通协调能力与抗压能力;3、有责任心,懂得团队合作,能从别人角度想问题;4、强烈的管理意识、服务意识、团队合作精神和企业归属感;5、较强的抗压能力与学习能力;有较强的责任心,吃苦耐劳。

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

其他职位

大专 | 1-3年 |
2000~3000
章贡区

100%

简历处理率

1

在招职位

0

感兴趣简历

公司名片

  • 性质:其它
  • 行业:其他行业
  • 规模:20-99人
  • 地区:章贡区

手机浏览

扫描二维码
我要建议