岗位职责：1 通过在线方式解答和处理玩家反馈的游戏问题；2 监控游戏运行状态，及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通3 了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务，挖掘用户的需求4 受理客户的售前、售中、售后问题，协助客户运营在线社区。岗位要求：1.接触过网页或者手机游戏,对一些游戏有一定了解. 喜欢游戏!2.有一定游戏组织能力，善于沟通.3.熟练使用微信 QQ 等网络聊天工具!4.有一定的游戏理解能力,与游戏渗透能力 ,或者玩过网络/手机游戏家族!5.年轻有冲劲有毅力肯吃苦,真心喜欢游戏行业,愿意一起发展的青年人士!6.性格活泼，服从管理，团队意识强 !7.有较强的沟通能力。8.有从事页游、手游经验者优先录