客服总部
更新时间:2018-11-02 09:58
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职位信息
工资待遇:面议
职位性质:全职
年龄要求:18-48岁
招聘人数:5人
职位类别:销售人员
性别要求:不限
工作地区:开发区
学历要求:高中
工作经验:无经验
职位描述
工作职责: 1、负责处理客户投诉,跟进处理情况,确保客户享受服务的及时、准确性。 2、负责受理跟进内部问题件,并及时、准确知会相关人员,做好及时转达、沟通、处理、回复和存档工作。 3、配合组长或主管其它工作。 职位要求: 1、普通话流利、服务意识强、吐字清晰; 2、能熟练使用Word、Excel等办公软件; 3、具有较强的工作责任心,能承受较大的工作压力;福利:五险,高温补贴,提供有薪年假、绩优员工假。 有意者请持相关证件原件,于每周一至周五上午9:00到我公司参加统一面试。“我们欢迎曾在顺丰任职的优秀员工回家
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