负责客户保险相关投保，续保工作；2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成；3、负责客户保险相关信息的收集整理；4、负责投保、续保业务招揽及统计分析；5、客户现场投保、续保业务受理；6、负责来电、到店客户对保险相关业务的咨询解答工作；7、负责对以前未在公司续保的客户追踪跟进；8、解决续保客户关于保险业务的投诉；9、负责建议、改善续保服务流程等，以促成续保业绩达成； 10、完成上级领导交代的其他事宜；