工作职责： 岗位职责：1.快速的响应客户的咨询；2.对顾客提出的问题给出诚恳，热情的回复；3.及时为客户处理订单，邮费修改，地址核对，签收提醒等；4.将工作中遇到的问题反映给上级，并关注问题的处理结果。职位要求：1.有住宅家具淘宝客服工作经验的优先，一定要有家具客服经验2.熟悉淘宝的后台操作，以及淘宝天猫售前售后规则3.能和客户进行有效的沟通，脑子灵光4.愿意融入团队，和公司一起成长公司介绍：乐巢优品成立于2013年，旗下拥有天猫旗舰店，京东商城，4家淘宝店铺，阿里巴巴。月成交金额200万-300万，只要您有能力，挑战高薪不是梦团队建设：团结友爱，相互体谅是基