工作职责: 1、在房务领班的领导下，做好对客服务。 2、接受领班的工作分配与安排，做好相关工作的准备。 3、每清洁完毕一间客房要填写好“日常卫生清理表”和消费记录及补充。 4、做好清扫整理房间时所有设施设备及配备物用品的检查工作。发现问题及时记录并汇报领班。 5、接受领班、经理对工作程序及质量标准的检查、指导，对不符合要求的工作必须返工重做。 6、负责对已领布草和一次性用品的保管工作。 7、认真遵守酒店及部门的...[查看详细]

1、负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。 2、严格遵守酒店各项规章制度。 3、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作。 4、协助负责酒店VIP客人的接待。 5、了解市场信息与竞争对手情况，对市场前景做出预测，及时上报上级主管及决策部门，以便决策层做出准确的市场判断及决策。 9、负责协调酒店与客户的关系。 10、在总经理领导下，全面负责市场营销部工...[查看详细]