职位描述：1、有淘宝，天猫，京东住宅家具类目售后工作经验者优先2、负责各公司各网店的售后问题及日常退换货问题；3、负责安排配送安装师傅；4、具有优秀的沟通协调能力和技巧，普通话标准，口齿清楚，富于感染力，为客户提供优质的服务，回答物流、产品等相关问题；有上进心，学习能力强，熟悉产品知识，热情解决客户的各种问题；5、灵活性和应变能力强，有耐心，能独立处理紧急问题；6、能够熟练运用日常工作表格；7、具备良好的...[查看详细]