1、解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务（报失、报警、寻人和寻物）； 2、维护宾客安全（制止吸毒、嫖娼、卖淫、赌博、玩危险游戏、酗酒以及房客之间的纠纷等）； 3、维护酒店利益（索赔、催收）； 4、收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映； 5、维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静，整洁； 6、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况（前台、财务、服务员、保安、管家、绿化、餐饮、工程和车...[查看详细]

1、身高1.65米，样貌甜美，身形适宜，形象气质好； 2、能热情、礼貌待客，工作细心，态度端正，有较强的责任心； 3、有良好的沟通能力，能处理简单的突发事件。[查看详细]