岗位职责：1、带领员工认真做好乐园内的准备工作，确保质量标准；督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作；2、及时跟踪、了解、检查乐园情况，对不合格的地方进行指正、改正；3、督导服务员认真落实乐园的规章制度；4、做好员工考勤、培训工作。任职资格：1、初中以上文化程度，形象气质佳；2、熟悉乐园的管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；3、有较高的处理乐园突发事件的应变能力及对客沟通能力；4、热爱服务工作...[查看详细]