大专 | 1-3年 | 开发区 | 3000~5000
一、岗位职责:(售前+售中+售后) 1.负责售前解答、售后日常退换货的处理及退款审核处理; 2.负责通过电话联系与客户解决特殊订单情况等并做好记录; 3.根据平台相关业务操作手册与客服管理办法的要求完成平台日常工作; 4.完成上级领导交办的其他任务。 二、任职资格: 1.要求大专以上学历,一年以上经验优先,可接受应届毕业生; 2.打字速度40字/分钟以上,有良好的沟通能力,能同时与3个以上客户聊天; 3.高度的工作热情,良好...
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